Notre charte qualité

LA QUALITÉ DES PRODUITS
Nous sélectionnons rigoureusement tous les petits cadeaux que nous vous proposons sur le site (nos placards sont pleins de tous ceux qui n’ont pas passé le test qualité). Ceux qui nous plaisent sont bien finis, vraiment bons (pour les petits cadeaux gourmands), fabriqués dans des matériaux de qualité, le plus souvent en France ou en Europe. Nous privilégions aussi les manières de produire qui sont respectueuses de l’environnement.

LA QUALITÉ DU SERVICE CLIENT
Nous faisons le maximum pour vous assurer un service client irréprochable, de votre première visite sur notre site jusqu’à la livraison. Nous sommes également à votre disposition à tout moment pour vous offrir des conseils et un suivi personnalisés. Vous avez une question sur un produit, vous cherchez un article qui n’est pas proposé sur notre site : contactez-nous, nous nous engageons à vous répondre sous 48h !

LA QUALITÉ DU SUIVI DE COMMANDE
Livrer rapidement et à bon port vos petits cadeaux d’invités, c’est notre priorité absolue ! Vous êtes informés à chaque étape de votre commande, et pouvez suivre son avancement en ligne dans votre espace personnel. Toutes les commandes sont préparées et emballées avec le plus grand soin.

LA QUALITÉ DE NOS CONTENUS EDITORIAUX
En plus de nos idées de petits cadeaux d’invités triées sur le volet, nous mettons à votre disposition plein de conseil et d’idées dans notre boite à idées. Ces fiches sont rédigées avec le plus grand soin, en tenant compte des dernières tendances déco, mises à jour et enrichies régulièrement.

Nous pourrions également vous parler du soin que nous mettons à préparer et emballer chacune de vos commandes, de nos échantillons, qui vous permettent d’apprécier nos produits avant de les commander, de notre volonté de privilégier les petits fournisseurs de proximité, de nos efforts pour vous proposer le meilleur rapport qualité/prix .... mais on ne voudrait pas que vous décrochiez et l’essentiel est déjà dit.

Alors merci de votre confiance, et surtout, que votre fête soit belle !